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LCL banque lignee LCL : Banque en ligne

Fort de plus de 6 millions de clients, LCL a lancé sa propre banque en ligne en 2005 : e-LCL.

Depuis 2009, e-LCL est la banque en ligne qui se veut la plus complète. Ainsi, e-LCL permet aussi bien d’effectuer les opérations courantes sur son compte bancaire, que des opérations bien plus rares, comme : demander un crédit immobilier en ligne, une première pour une banque en ligne !

LCL banque lignee LCL : Banque en ligne, engagement sur la qualité de service

e-LCL mise avant tout sur la satisfaction de ses clients. A grand renfort de publicité, e-LCL s’engage sur des délais de réponse aux demandes de ses clients.

Ainsi, pour une demande de crédit immobilier effectuée sur le site e-LCL, LCL s’engage à répondre sous 1 heure ouvrée.

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Je veux changer de banque
Date de publication : 29/09/2009

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12 Messages de forum

  • e-LCL

    1er octobre 2009 21:58, par palapen

    absence d’intérêt et de réactivité du conseiller, pourtant sollicité plusieurs fois. banque trop chère. passer à une banque en ligne ne me changera pas grand chose, peut-être juste les frais (moins élevés :-)

    e-LCL Répondre à ce message

    • e-LCL
      Client depuis moins d’un an de e-LCL, je trouve cette banque plus pratique et moins chère que LCL classique. Mais par rapport aux autres banques en ligne je suis plus circonspect.

      Répondre à ce message

    • e-LCL
      Au CL depuis + de 20ans je viens de demander le transfert de mon compte sur e-LCL, car très insastifait des agences. Cela ne fait pas encore 1 mois et je suis déjà, décu ! car les conseillers n’ont que faire de nous. Il faut leur arracher les renseignements et il y en a même qui soufflent, si les questions se font pressantes ! Dommage, car les frais sont un p’tit peu moins élevés. J’ai déjà envie de changer de banque, histoire d’aller voir ailleurs !!!

      Répondre à ce message

  • e-LCL

    1er octobre 2009 22:06, par palapen

    J’ai oublié de préciser que la pub neuneu du LCL déployée à grands renforts et avec de gros moyens (ne pas oublier, que la pub , c’est moi aussi, client, qui la paye !) m’est devenue insupportable. je n’ai plus aucune envie d’être lié à cette banque vieillote (pas moyen d’envoyer un mail à ton conseiller, il a pas internet !!!!) à image gênante et qui n’a pas compris où il fallait mettre ses efforts.

    e-LCL Répondre à ce message

  • Pub à 2 balles...

    2 octobre 2009 11:49, par N1porteKoi

    le LCL se vante d’être la première banque 100% en ligne.. c’est quand même incroyable, le fait de demander un crédit en ligne existe depuis belle lurette ailleurs. De toutes façons, c’est du pipo, après une vague simulation, un taux élevé s’affiche et il faut aller négocier... c’est comme avant, sauf que l’on a perdu 30 minutes derrière son écran en plus !!! bravo le lcl, continuez comme ça, prenez-nous pour des idiots !

    Pub à 2 balles... Répondre à ce message

  • e-LCL, ras le bol !

    8 octobre 2009 20:29, par Isab.

    J’ai, comme visiblement pas mal de monde, beaucoup de mal à supporter ces pubs stupides du LCL. Dire que les publicitaires doivent surement avoir réussi leur coup, car cela fait parler du LCL. J’espère simplement que quelques personnes sensées au LCL comprendront que parler un peu moins du LCL, mais en bien est bien plus profitable que d’en parler beaucoup mais en mal... oui, je sais je suis encore naïve.

    e-LCL, ras le bol ! Répondre à ce message

  • e-LCL

    22 novembre 2009 11:10

    près de 2 mois après la demande d’ouverture de compte, j’ai enfin reçu ma carte bancaire. Mais... ils avaient oublier le chéquier !

    Ensuite, étant étudiant, j’ai demandé la mise en place du système avantage jeunes. Après 5 demandes, ce service n’est toujours pas mis en place.

    e-LCL propose au étudiants un découvert de 400€ sans agios. Lors de la signature de mon contrat, j’avais signer un contrat concernant ce découvert. Surprise, découvert impossible, j’appelle donc ma conseillère qui me dit qu’elle va m’envoyer un contrat à signer et à renvoyer. C’est exactement le même !

    C’est une honte cette banque. A peine 3 mois après l’ouverture de mon compte, je demande déjà la clôture.

    e-LCL Répondre à ce message

  • e-LCL

    4 février 09:24

    je desire changer de banque car il y a beaucoup de publicité à la télè et je souhait en savoir plus

    e-LCL Répondre à ce message

    • e-LCL
      le mieux dans ce cas est d’aller dans une agence LCL, c’est le but de leur pub. Maintenant, méfiez-vous de la pub :)

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  • e-LCL

    13 février 07:40, par M Fernandez Thierry

    Bonjour, nous sommes un couple de fonctionnaires de 45 ans avec un enfant de 10 ans. Nous sommes au CA depuis 20 ans (Melun) Nous habitons Belfort depuis 10 ans. Nos revenus : 5000 euros net mensuel. Projet : achat immobilier. Pas de crédit en cours. Nous avons 2 CB dont une avec paiement différé de 1100 euros, et un découvert autorisé de 1300 euros.

    Que nous proposez-vous ? Ps : le transfert semble toujours la chose la plus délicate.

    M FERNANDEZ 0384224998

    e-LCL Répondre à ce message

    • e-LCL
      Ne marquez jamais votre n° de téléphone, votre nom ou adresse sur le net, risqué ! Je n’irais jamais à cette banque car LCL ou crédit Lyonnais c’est pareil, je ’ai pas oublié leurs affaires crapuleuses du passé, et vous ?

      Répondre à ce message

      • e-LCL
        stop la parano .. ca fait 10 ans que je suis chez eux ! (banque physique) et je vois pas ou mon adresse est exhibé -_-’

        Répondre à ce message


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