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Date de publication : 03/06/2009
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42 Messages de forum
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La Banque Postale
3 août 2009 17:25, par maccard nathalie
bonjour, je voudrais ouvrir un compte, quelles démarches effectuer ? acceptez vous les demandes de cartes et chéquiers a l’ouverture du compte,si je met un chèque sur mon compte, combien de temps pour l’encaisser ? quels tarif pour les agios ? merci -
La Banque Postale
25 août 2009 17:55, par Abcpc
Abherrant !! : Je décide de changer de banque pour la banque postale, les frais m’y paraissant plus raisonnable. Un démarcheur vient chez moi, me fait tous les contrats pro, compte, carte bleue, TPE, etc... Quelques jours aprés, je reçois un courrier me précisant que je ne pourrai avoir la carte bleue qu’aprés 3 mois. Et comment je travaille pendant ce temps là ???, comment je paye mes fournisseurs sur internet, comment je fais mon plein d’essence à ma station qui ne prends plus les chèques ?? Comment je retire du liquide ??? A l’ère du numerique, il est abherrant qu’une banque ne mette pas de carte bleue à disposition dés l’ouverture du compte. Dernier détail : le représentant de la poste qui m’a fait faire les contrats n’était pas au courant de ces 3 mois ?? ou s’est-il foutu de moi ??? -
La Banque Postale
27 août 2009 11:41, par Un client mécontant plus pour longtemps
Bonjour, Pour ma part La Banque Postale à du mal !!! je travaille la semaine de 8 h à 18 h, il est difficile de voir ma conseillère, donc le samedi est une solution, bah même le samedi pour avoir un rdv c’est le parcour du combattant (possible un samedi sur deux etc ...). Au Guichet, va falloir faire un truc, soit les reveiller, soit recruter mais trouver une solution ! Pour moi à la rentrée je m’arrache ... -
La Banque Postale
2 septembre 2009 16:05, par Marco
Pourquoi je quitte La Banque Postale :
Je suis allé habiter le Var et, fidèle client du C/A depuis des années j’ai changé au profit de la B/P pour une question de proximité du guichet. Aucun PB jusqu’au jour où j’ai déménagé dans le Loiret...
Là, j’ai eu à faire à des guichetiers (eres) qui refusent de traiter les opérations bancaires les plus simples ; ainsi je me suis retrouvé à devoir traiter par téléphone et confirmer par courrier avec le centre de Marseille etc etc...( le postier du Loiret serait il rétif aux questions bancaires ???) Il est vrai qu’on se rapproche de la capitale ! Et que le postier Parisien voit "rouge"...
Le tout avec des frais d’assurance de compte exorbitants 43 € par trimestre et un coût très élevé d’abonnement de la carte de credit VISA premier de 120€ par an.
J’ajoute que les relations avec la CNP associé à la banque postale m’ont coûté une fortune sur des placements hasardeux, gràce au "bons conseils des conseillers financiers locaux"....
Et cerise sur le gateau, lorsque je donnais des ordres, les opérations n’étaient réalisées que sur mes relances au bout de plusieurs semaines ce qui, encore une fois m’a coûté un bon paquet. Et quand je demande pourquoi ils traînent autant pour réaliser les opérations, il paraît qu’ils sont surchargés de travail....
Le pire, c’est qu’après plusieurs courriers simples, recommandés et enfin recommandés avec A/R vous n’obtenez aucune réponse de la Direction des services concernés...J’ai donc en désespoir de cause dû transmettre le dossier au médiateur.
Maintenant j’ai choisi une banque en ligne : cartes de crédit Gratuites, assurances 2,5 € par mois pour un compte joint bref que du bonni.
A bon entendeur...SALUT !
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Exit la Banque Postale !
4 septembre 2009 09:19, par Edouard
Ca m’énerve ! J’en ai marre de la poste ou banque postale, peu importe, ils sont trop mauvais ! mauvais conseil avec leur livret A ! Je suis non imposable et on m’a fait ouvrir un livret A pour placer mes économies, alors que j’aurais gagné plus d’intérêts avec un livret épargne dans une autre banque ! -
La Banque Postale
30 octobre 2009 18:53, par Michelle87
Personnellement, je trouve que la banque postale est une excellente banque. Moi qui voyage beaucoup en France, j’apprécie de pouvoir faire des opération au guichet de n’importe qu’elle bureau de poste en France et Département d’outre-mer compris (ce qui n’est souvent pas le cas des autres banques où les opération ne sont réalisables à partir des DAB ou GAB). Aucun probléme pour l’utilisation des services de banque en ligne, le centre financier (Limoges pour moi) est trés réactif et le personnel y est compétent, agréables, aimables et sérieux. Possibilité de rencontrer un conseiller dans n’importe qu’elle bureau aussi, ce qui n’est pas négligeable. BONNE BANQUE -
La Banque Postale pas une banque juste une poste
12 novembre 2009 22:52
Après des années de fidélité auprès de la poste, je quitte la banque postale avec autant d’incompétence et de problèmes. Aucune stratégie et aucun conseil ne sont donnés par mes conseillers financiers successifs qui sont incapable de me donner des placements en dehors de ce que le siège veut leur faire vendre. Ce n’est avec aucun regret et plutôt un vrai soulagement que je quitte la banque postale. -
La Banque Postale
13 novembre 2009 18:40, par flanker920
Incompétence et amateurisme des conseillers de la banque postale. J’obtiens un rdv le 19/10/09 avec une conseillère financière pour un rachat de crédit. elle me téléphone 48h après notre rdv en me disant "c’est ok pour le rachat de crédit aux conditions de notre entretien, et vous devez recevoir une offre sous 48h" 2 semaines se passent et toujours rien, j’essaie en vain de joindre mon interlocutrice pendant 3 jours, et elle ne comprend pas, que je n’ai toujours rien reçu et me donne le N° de téléphone du centre financier, qui lui n’a reçu aucune demande de rachat. Après maintes appels téléphoniques, je décide ce jour de me déplacer pour avoir des explications sur ma situation. Lors de cet entretien, elle appelle le centre financier, qui lui confirme, qu’il n’est pas possible d’appliquer le taux qu’elle m’avait indiqué en me disant qu’elle était une intermédiaire non formée au rachat de crédit immobilier et qu’elle avait suivi les instructions du conseiller en immobilier de l’agence. Si un artisan vient chez vous pour faire un devis et que 1 mois après vous n’avez pas de nouvelle, vous ne travaillez pas avec celui-ci. Demain j’ouvre un compte dans une autre banque. ps ; le numéro de téléphone de la banque postale de mon quartier indiqué sur les pages jaunes "n’est pas attribué" -
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La Banque Postale
19 décembre 2009 15:03, par verstraete jacques
je voudrais changer de banque nous avons 2500 de salaire et 964euros de remboursement de pret je voudrais un pret pour pouvoir rembourser un credit revolving plus mon pret banque en tout 15000 cela est t’il possible pour diminuer mes mensualitees merci de me repondre -
La Banque Postale
29 décembre 2009 11:22
le summum de l’incompétence des services et des conseillers financiers. Une mauvaise foi exceptionnelle,des erreurs, des oublis, des pertes, des incompréhensions et surtout une incapacité à résoudre les problèmes générés par leurs propres services. Des changements d’adresses, de centre financiers et de bureau non effectués. Disparition pure et simple d’un LEP alimenté au maximum obligeant à saisir le médiateur pour tenter de le retrouver... Stop la banque postale. En espérant mieux chez monabanq. Cela ne devrait pas être difficile. -
La Banque Postale
20 février 15:27, par zoro
La banque postale ca craint !!!! Surtout au niveau confidentialité. Je sais qu’il ne faut pas avoir un compte livret A et un ccp avec trop d’argent car cela attire des jalousies et les postier ne respectent pas le secret bancaire -
Banque Postale : Conditions Générales en ligne obligatoires !
23 février 16:19, par Furax
Après avoir été un client fidèle de la Poste pendant des années, je commence sérieusement à penser à les quitter...
La qualité des services ne cesse de se dégrader : Passage de conseillers acessibles et compétents par téléphone non surtaxé à une plate-forme payante anonyme, chicaneries pour accéder à mes propres comptes, transformation des guichetiers en vendeurs de gadgets sans pouvoir décisionnaire (par ex. ils n’ont plus le droit d’accepter une remise de chèques au guichet, il faut passer par une machine et poster son chèque dans une boite) j’en passe et des meilleures... La dernière en date : J’avais un accès à mes comptes par internet qui fonctionnait convenablement, et un matin, en voulant consulter mes opérations CCP, je me retrouve avec un message bloquant l’écran et m’empêchant d’accéder à mes comptes si je n’accepte pas leurs nouvelles "Conditions Générales Banque en Ligne" en cochant une case. Je n’aime pas que l’on me fasse du chantage, et même si je peux continuer d’effectuer mes opérations au guichet, je trouve ce procédé totalement détestable et digne de la Mafia. D’ailleurs, est-ce légal de m’empêcher de gérer mes opérations de cette manière, alors que visiblement ça ne posait aucun problème précédemment ???
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La Banque Postale
23 mars 08:34, par laptite.s
Plus de 8 jrs pour recevoir un virement sur compte,pour les chèques à encaisser compté au moins 4 jours,et qui travaille avec votre argent en attendant ???? A éviter !!!!!!!!!!!! -
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La Banque Postale GUICHET FERME
24 avril 07:07
Raz le bol de la poste j’envisage de fermer mes compte (ccp, livret A, livret PP) car 2fois par mois voir plus, le bureau de SERGINES n’est pas ouvert avec un mot sur la porte bureau fermer ou alors des complications d’informatique revenez plus tard déjà que ce bureau n’est ouvert que le matin et qu’il fonctionne pour plusieurs village dans un rayon de 8km par contre, j’ai observé que le bureau de pont sur Yonne n’avait pas ces difficultés d’ouverture. -
La Banque Postale
5 mai 18:06
Délais de traitement trop longs, mauvaise relation clientèle. -
La Banque Postale
11 juin 13:31
A part des tarifs attractifs, elle n’apporte rien d’autre... Conseillé incompétent voir inexistant. -
La Banque Postale
15 août 20:59, par alcibiade
La banque postale est peut etre la moins chère ? Probleme ce n’est pas une vraie banque. Elle est completemet incapable sur le plan boursier- ignorance des procedures les + élèmentaires. Pour vous en convaincre visiter u bureau de poste. Les conseillers ? financiers sont cofinés dans des cagibis.. Etablissemen a fuir si vous voulez investir en bourse. Et en plus cette "banque" ne répond jamais aux lettres
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