Attention si les achats ont été effectués avec le code, ce sera difficile de s’en sortir... car la responsabilité du code secret est chez le client.
Par contre, si le code n’a pas été réellement utilisé, c’est pour la banque.
Saisissez tout de suite le médiateur, une erreur de la banque lors du premier blocage. Toutes les communications téléphoniques sont enregistrées, vous aurez gain de cause s’ils se sont trompés.
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Par contre, si le code n’a pas été réellement utilisé, c’est pour la banque.
Saisissez tout de suite le médiateur, une erreur de la banque lors du premier blocage. Toutes les communications téléphoniques sont enregistrées, vous aurez gain de cause s’ils se sont trompés.