Egalement client depuis 25 ans au CCF, je suis totalement d’accord avec votre jugement sur HSBC ;
Accueilli par des consultants peu motivés, arrivant en retard à leur Rv (bonjour le professionnalisme !), n’ayant rien ou très peu de valeur ajoutée sur le plan informatif en terme de valorisation du marché, ne préparant pas leur entretien
(ne connaissant toujours pas la répartition des avoirs après un an de ’suivi’ !!!
C’est d’autant plus marquant que les ’anciens’ conseillers du CCF avaient la culture du client et tentaient de nouer une relation qualitative avec leurs clients.
Quel brutal changement de culture.
HSBC une banque peut
être partout dans le monde mais bien ’absente’ sur le plan local !!!
Egalement client depuis 25 ans au CCF, je suis totalement d’accord avec votre jugement sur HSBC ;
Accueilli par des consultants peu motivés, arrivant en retard à leur Rv (bonjour le professionnalisme !), n’ayant rien ou très peu de valeur ajoutée sur le plan informatif en terme de valorisation du marché, ne préparant pas leur entretien
(ne connaissant toujours pas la répartition des avoirs après un an de ’suivi’ !!!
C’est d’autant plus marquant que les ’anciens’ conseillers du CCF avaient la culture du client et tentaient de nouer une relation qualitative avec leurs clients.
Quel brutal changement de culture.
HSBC une banque peut
être partout dans le monde mais bien ’absente’ sur le plan local !!!