Banque en ligne : la Net Agence de BNP Paribas séduit plus 10.000 nouveaux clients

Après 18 mois d’activité, la Net Agence de BNP Paribas annonce avoir séduit plus de 10.000 nouveaux clients, détails...

18 mois après son lancement, la [a[Net Agence BNP Paribas]a] annonce avoir séduit plus de 10 000 nouveaux clients.

La Net Agence de BNP Paribas : le choix de la relation

Localisée à Paris, la [a[Net Agence]a] est composée de conseillers internautes traitant aussi bien de la [a[banque]a] au quotidien, de l’épargne, du [a[crédit immobilier]a] ou encore de l’assurance auto.

La Net Agence offre ainsi la totalité des prestations d’une [a[banque en ligne]a] et permet aux clients qui le souhaitent de vivre l’intégralité de leur relation bancaire sans jamais passer en agence.

Inversement, à tout moment les clients qui le souhaitent ont la possibilité de se rendre dans l’agence [a[BNP Paribas]a] de leur choix pour récupérer des [a[moyens de paiement]a] par exemple ou rencontrer un conseiller.

La Net Agence de BNP Paribas : spécificités

– Contact multicanal, chaque client dispose d’un conseiller dédié joignable directement par téléphone sur une ligne directe, par email ou par webcam rendez-vous.

– Des horaires d’ouverture élargis : 6 jours sur 7, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Au-delà et jusqu’à 22 heures, les clients seront mis en contact avec des conseillers clientèle du Centre de Relation Clients.

– La Net Agence propose l’ensemble de l’offre BNP Paribas et la même qualité de service qu’en agence classique.

– Les clients de la Net Agence peuvent également prendre un rendez-vous, s’ils le souhaitent, par l’intermédiaire de leur conseiller Net Agence, avec un conseiller en agence physique pour évoquer des projets clefs d’une vie.

– Elle bénéficie, par ailleurs, de conditions tarifaires spécifiques :Tous les clients de la Net Agence peuvent demander le remboursement de la carte VISA Classic ou VISA Premier, sous les conditions suivantes : à partir de 10.000 € dépensés par an pour la carte VISA Classic ou 20.000 € dépensés par an pour la carte VISA Premier.
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