Banque : résultat de l’étude mondiale de l’agence BT sur le souhait des clients en matière de services bancaires, focus...
Publié le parSelon une étude mondiale de l’agence BT, les clients des banques sont en attentes de services bancaires nouvelle génération.
A l’image de la portabilité dans le secteur du mobile, le panel interrogé estime qu’un numéro de compte portable serait utile pour pouvoir changer de banque. (76% en Espagne, 70% à Hong Kong, 64% en France, 61% en Allemagne et 62% au Royaume-Uni.
Les clients souhaiteraient également profiter d’outils en ligne plus sophistiqués, tels que des forums de partage entre utilisateurs (32%), des canaux de discussion en ligne (23%) et des services comparatifs (29%).didim escort, marmaris escort, didim escort bayan, marmaris escort bayan, didim escort bayanlar, marmaris escort bayanlar
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