Qui n’a pas pesté contre sa banque pour un refus de paiement via sa CB, alors que son compte est créditeur ? Le plafond des paiements mensuels est atteint et alors ? Une CB qui ne fonctionne pas au distributeur à l’étranger ? Rien de pire. Auprès de certaines banques à réseaux, il fait encore prévenir son agence dès lors que l’on part à l’étranger. En 2017 ! Au secours ! Heureusement, la majorité des banques, dont Fortuneo banque, permettent de vivre sereinement ses vacances. Petit tour des services bancaires dont on ne pourrait plus se passer...
Publié le par à 0 h 0Les vacances c’est sacré, et elles coûtent suffisamment cher pour ne pas être importuné par sa banque pour des soucis qui n’en seraient pas auprès d’une autre banque.
Parce que la relation est une priorité pour [a[Fortuneo]a], la banque mobile souhaite accompagner ses clients dans leur quotidien, et également pendant leurs vacances. Géolocalisation de distributeurs, livraison de devises étrangères,... les solutions pratiques de Fortuneo sont pensées pour toutes les situations !
En 2017, 42,2 millions de Français envisagent de partir en vacances et leur budget annuel s’élève à 2.156€ par foyer. Au plus près des attentes de ses clients, Fortuneo les aide à préparer et à profiter au mieux ce moment tant attendu avec différents services :
A l’approche des vacances, le planning est généralement bien rempli entre les valises à terminer et les vaccins à réaliser. Pour soulager l’emploi du temps de ses clients, Fortuneo propose de livrer des devises directement à domicile. Le tout s’effectue facilement en ligne depuis son Accès Client. Il est également possible de se faire livrer des Euros afin d’éviter de dépasser ses plafonds de retraits avant de partir en retirant d’importants montants.
Sorti de son quartier, de sa ville, il est souvent difficile de localiser un distributeur. D’autant plus que l’argent liquide est souvent indispensable dans certains pays où le paiement en espèces reste incontournable. L’application Fortuneo permet de géolocaliser les distributeurs de billets les plus proche de soi partout dans le monde.
En vacances, les dépenses sont souvent plus conséquentes qu’au quotidien. Chez Fortuneo, il est possible d’augmenter gratuitement ses plafonds de retraits et de paiements en France et à l’étranger immédiatement en ligne pendant la durée des vacances depuis son Accès Client.
Pour suivre facilement et éviter de dépasser son budget vacances, l’application Fortuneo Budget permet de consulter tous ses comptes bancaires au même endroit. Ce service, gratuit et ouvert à tous, permet de catégoriser automatiquement ses dépenses par poste (loisir, logement, transport, etc.). Il est également possible d’être alerté par email ou notifications en fonction de son solde, de ses dépenses ou encore des versements effectués.
Parce que même en vacances, des imprévus peuvent arriver, Fortuneo - via les garanties inclues avec ses cartes bancaires - prend en charge l’assistance médicale et rapatriement, l’assistance juridique à l’étranger et l’assurance annulation.
A l’approche des vacances, les achats sur des sites internet, dont étrangers, peuvent être nombreux : billets d’avion, nuits d’hôtels, réservation de visites... Pour payer en toute sécurité, Fortuneo a mis en place le paiement sécurisé sur Internet. Les clients Fortuneo obtiennent gratuitement un numéro de carte virtuelle, utilisable lors du paiement de leurs achats sur des sites en ligne. Le numéro de carte réelle n’étant jamais transmis via internet, les achats sont ainsi sécurisés.
Pour tous les titulaires de la CB World Elite Fortuneo : Service de conciergerie de luxe 24h/24, 7j/7 (organisation de voyages, réservation de soirées, livraison de fleurs et colis). A l’étranger, ce service permet de résoudre des désagréments comme un passeport ou une carte de crédit perdu : formalités, livraison d’argent liquide et d’un double de la CB, règlement des achats nécessaires dans l’intervalle.
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