Même problème pour moi, j’ai ouvert mon compte depuis un mois et je n’arrive pas a avoir de moyen de paiement.
Ma carte est bloquée en agence parce que mon conseiller n’a pas fait son boulot.
Idem pour le service de gestion de compte en ligne, il ne marche pas non plus.
Quant à mon conseiller clientèle, il ne me rappelle jamais, et il faut bien 5 à 6 relances pour que j’arrive à la joindre(quand j’y arrive)...
J’en ai tellement assez que j’ai décidé de résilier le compte avant même de m’en être servie mais là encore problème : personne n’est en mesure de m’indiquer une adresse pour ma lettre de résiliation !!!
Total : la supérieure de mon conseiller doit me rapeller mais surprise, j’attends toujours...
Je déconseille donc vivement cette banque.
Même problème pour moi, j’ai ouvert mon compte depuis un mois et je n’arrive pas a avoir de moyen de paiement.
Ma carte est bloquée en agence parce que mon conseiller n’a pas fait son boulot.
Idem pour le service de gestion de compte en ligne, il ne marche pas non plus.
Quant à mon conseiller clientèle, il ne me rappelle jamais, et il faut bien 5 à 6 relances pour que j’arrive à la joindre(quand j’y arrive)...
J’en ai tellement assez que j’ai décidé de résilier le compte avant même de m’en être servie mais là encore problème : personne n’est en mesure de m’indiquer une adresse pour ma lettre de résiliation !!!
Total : la supérieure de mon conseiller doit me rapeller mais surprise, j’attends toujours...
Je déconseille donc vivement cette banque.