J’ai ouvert un livret chez eux récemment .premier déboire ! ,il a fallu une quinzaine de jours pour que mon chèque soit encaissé,donc je commençais par perdre une quinzaine d’intérêt ! La faute provient bien évidemment de leur service ,je leur écris une lettre de réclamation .Réponse de leur part trois mois plut tard ( on notera la réactivité de leur service !! ).deuxième déboire en cours ! avec incertitude d’une réponse ,j’ai demandé la clôture de mon livret,on me dit que suite à des problèmes informatique ! m’ a demande sera traitée dans un délai de 10 jours .dans la foulée j’appelle une seconde fois la banque en ligne je tombe sur un autre conseillé qui me tient une autre version :il n’existe pas de soucis informatique dans nos service et me dit d,envoyer ma demande clôture vers une autre adresse mail.
croyez moi axa banque se fout entièrement de votre gueule et je pense être poli face à des voyous
qui ont pignon sur rue !
J’ai ouvert un livret chez eux récemment .premier déboire ! ,il a fallu une quinzaine de jours pour que mon chèque soit encaissé,donc je commençais par perdre une quinzaine d’intérêt ! La faute provient bien évidemment de leur service ,je leur écris une lettre de réclamation .Réponse de leur part trois mois plut tard ( on notera la réactivité de leur service !! ).deuxième déboire en cours ! avec incertitude d’une réponse ,j’ai demandé la clôture de mon livret,on me dit que suite à des problèmes informatique ! m’ a demande sera traitée dans un délai de 10 jours .dans la foulée j’appelle une seconde fois la banque en ligne je tombe sur un autre conseillé qui me tient une autre version :il n’existe pas de soucis informatique dans nos service et me dit d,envoyer ma demande clôture vers une autre adresse mail.
croyez moi axa banque se fout entièrement de votre gueule et je pense être poli face à des voyous
qui ont pignon sur rue !