Au début de ma relation banquaire tout allé pour le mieux, un revenu de 4000 euros pas mois, régulier les portes grandes ouvertes, j’etais le client idéal, à qui on vend encore pleins de produits dérivés.
1ére déconvenue, un accident de la route, je suis en arret 7 mois, baisse de revenu, donc je fais ma déclaration à l’assurance (prise en charge du prêt immobilier)que j’ai pris la précaution de conclure, c’etait en Juillet 2008, malgrés avoir relancé en décembre 2009 et janvier 2010, toujours rien en retour.
2éme soucis, Janvier 2009 début d’incendie, 4000 euros de frais, remboursement de 3250 euros aprés 11mois, d’attente.
3éme soucis, Juin 2009, panne d’une voiture assurée chez eux avec dépannage etc., bon j’ai pas relu tout le contrat, qui différais des propos oraux de la conseillére, voiture utilisée uniquement pour des petits trajets 15 à 30 km,je prend donc options dépannage devant le domicile, lorsque la panne est survenue à 18km de chez moi, réponse de l’assistance "vous avez une franchise de 50 km" donc dépannage un dimanche 170 euros.
4éme soucis, assurance d’une 2éme voiture , la conseillére me propose d’envoyer ma lettre de sortie de l’ancienne assurance à ma place en temps voulu, super me dis-je un soucis de moins...grave erreur...l’assurance n°1 n’a pas était annulée et je me retrouve a payer 2 contrats pour une seule voiture.
5éme soucis, je change d’employeur, je perd 800 euros par mois de revenu, mais dans ce montant est compris une allocation que je toucherais aprés une année avec effet rétroactif, donc compte moins garni occasionnant des découvert, comblé chaques fin de mois et inférieur au montant que leurs assurance incendie me doit, au lieu d’augmenter mon plafond de découvert de l’équivalent du montant que j’attend de leur part, ils se gavent généreusement de frais soit "2230 euros" pour l’année 2010
JAMAIS je n’ai eu de réponse à mes courriers d’opposition de frais, maintenant que j’ai averti l’ AFUB et le médiateur, le CIC m’inscrit à la banque de france pour un retard de 80 euros, sur une carte allure dont la limite de crédit n’est pas atteinte.
Pour la peine, je verse actuellement mon salaire dans une banque suisse, qui me demande 5 euros par mois de frais de gestion, découvert autorisé sans frais de 1000 euros (8% d’interets), le CIC me demande 16 euros par mois pour la non-gestion de mon compte, comme je ne verse que 200 euros par mois sur mon compte, j’ai enfin obtenu rendez-vous avec le directeur d’agence.
Pourquoi je veux changer
Au début de ma relation banquaire tout allé pour le mieux, un revenu de 4000 euros pas mois, régulier les portes grandes ouvertes, j’etais le client idéal, à qui on vend encore pleins de produits dérivés.
1ére déconvenue, un accident de la route, je suis en arret 7 mois, baisse de revenu, donc je fais ma déclaration à l’assurance (prise en charge du prêt immobilier)que j’ai pris la précaution de conclure, c’etait en Juillet 2008, malgrés avoir relancé en décembre 2009 et janvier 2010, toujours rien en retour.
2éme soucis, Janvier 2009 début d’incendie, 4000 euros de frais, remboursement de 3250 euros aprés 11mois, d’attente.
3éme soucis, Juin 2009, panne d’une voiture assurée chez eux avec dépannage etc., bon j’ai pas relu tout le contrat, qui différais des propos oraux de la conseillére, voiture utilisée uniquement pour des petits trajets 15 à 30 km,je prend donc options dépannage devant le domicile, lorsque la panne est survenue à 18km de chez moi, réponse de l’assistance "vous avez une franchise de 50 km" donc dépannage un dimanche 170 euros.
4éme soucis, assurance d’une 2éme voiture , la conseillére me propose d’envoyer ma lettre de sortie de l’ancienne assurance à ma place en temps voulu, super me dis-je un soucis de moins...grave erreur...l’assurance n°1 n’a pas était annulée et je me retrouve a payer 2 contrats pour une seule voiture.
5éme soucis, je change d’employeur, je perd 800 euros par mois de revenu, mais dans ce montant est compris une allocation que je toucherais aprés une année avec effet rétroactif, donc compte moins garni occasionnant des découvert, comblé chaques fin de mois et inférieur au montant que leurs assurance incendie me doit, au lieu d’augmenter mon plafond de découvert de l’équivalent du montant que j’attend de leur part, ils se gavent généreusement de frais soit "2230 euros" pour l’année 2010
JAMAIS je n’ai eu de réponse à mes courriers d’opposition de frais, maintenant que j’ai averti l’ AFUB et le médiateur, le CIC m’inscrit à la banque de france pour un retard de 80 euros, sur une carte allure dont la limite de crédit n’est pas atteinte.
Pour la peine, je verse actuellement mon salaire dans une banque suisse, qui me demande 5 euros par mois de frais de gestion, découvert autorisé sans frais de 1000 euros (8% d’interets), le CIC me demande 16 euros par mois pour la non-gestion de mon compte, comme je ne verse que 200 euros par mois sur mon compte, j’ai enfin obtenu rendez-vous avec le directeur d’agence.