Je confirme que la Caisse d’Epargne a un service Relation Clientèle déplorable : pas de relation directe, j’ai été appelée via un centre d’appel pour fixer un RDV avec un conseiller après 3 ans de silence complet, tout à coup un RDV est urgent (je n’ai rien demandé ! quand j’ai des placements à faire je contacte LCL !). J’appelle une dizaine de fois pour annuler le RDV... Impossible d’avoir un interlocuteur. Tant pis, je n’aime pas "poser de lapin" mais l’écureuil ne laisse pas le choix.
Quant aux fautes d’orthographe ou d’accord sur les posts de CE (mistigri notamment, qui croit pouvoir donner des leçons !), il vaut mieux ne pas en parler, trop long à énumérer...
Je confirme que la Caisse d’Epargne a un service Relation Clientèle déplorable : pas de relation directe, j’ai été appelée via un centre d’appel pour fixer un RDV avec un conseiller après 3 ans de silence complet, tout à coup un RDV est urgent (je n’ai rien demandé ! quand j’ai des placements à faire je contacte LCL !). J’appelle une dizaine de fois pour annuler le RDV... Impossible d’avoir un interlocuteur. Tant pis, je n’aime pas "poser de lapin" mais l’écureuil ne laisse pas le choix.
Quant aux fautes d’orthographe ou d’accord sur les posts de CE (mistigri notamment, qui croit pouvoir donner des leçons !), il vaut mieux ne pas en parler, trop long à énumérer...