Ah comme je vous comprends ! Expatrié depuis 6 ans, j’ai un compte non pas à la caisse d’épargne mais à la banque populaire...
Frais mensuels de 3.20€ pour avoir l’honneur de consulter mon solde en ligne via le site le moins sécurisé et moins ergonomique que je connaisse... Hier j’ai tenté de faire un virement en ligne, il me manquait un code "confidentiel", n’ayant à ma disposition aucune explication quant au mystérieux code, je me résous à appeler la banque qui me fourni mon code confidentiel par téléphone sur simple demande de mon numéro de compte (vive la sécurité).
Leur site en ligne étant de la m**** je n’ai finalement pas pu effectuer ce virement en ligne, je me suis donc déplacé à l’agence où j’ai enfin pu (malgré l’incompétence de l’employé au guichet) effectuer ce virement, et là je découvre avec stupeur qu’on me facture 3.80€ pour un virement en France depuis la France !!! Moralité j’aurais mieux fait de faire un virement depuis mon compte Irlandais puisque leur site marche, c’est sécurisé et gratuit pour tout virement même à l’étranger... En Finlande c’était pareil mais j’ai l’impression qu’en France la situation est assez catastrophique :-(
Ah comme je vous comprends ! Expatrié depuis 6 ans, j’ai un compte non pas à la caisse d’épargne mais à la banque populaire...
Frais mensuels de 3.20€ pour avoir l’honneur de consulter mon solde en ligne via le site le moins sécurisé et moins ergonomique que je connaisse... Hier j’ai tenté de faire un virement en ligne, il me manquait un code "confidentiel", n’ayant à ma disposition aucune explication quant au mystérieux code, je me résous à appeler la banque qui me fourni mon code confidentiel par téléphone sur simple demande de mon numéro de compte (vive la sécurité).
Leur site en ligne étant de la m**** je n’ai finalement pas pu effectuer ce virement en ligne, je me suis donc déplacé à l’agence où j’ai enfin pu (malgré l’incompétence de l’employé au guichet) effectuer ce virement, et là je découvre avec stupeur qu’on me facture 3.80€ pour un virement en France depuis la France !!! Moralité j’aurais mieux fait de faire un virement depuis mon compte Irlandais puisque leur site marche, c’est sécurisé et gratuit pour tout virement même à l’étranger... En Finlande c’était pareil mais j’ai l’impression qu’en France la situation est assez catastrophique :-(