Je ne suis pas client la bas mais je connais le type de mentalité... Je m’éxplique, je suis actuellement en BTS MUC 2eme année je dois donc passer un éxamen d’analyse de l’unité commerciale dans laquelle j’ai efféctué mon stage. J’ai éfféctué mon stage au Credit Mutuel. Le fameux jour de l’examen blanc arrive et BAM sur qui je tombe ? La directrice de la caisse d’épargne... Pour fair court tout ce qui l’as interessée durant mon éxposé c’était les produits que nous proposions, les services ainsi que nos avantages concurrentiels bien entendu. Pour le reste elle m’as dit mot pour mot : "c’est de la merde ton dossier" je suis l’uns des seuls élève à etre partit de cette salle sans verser une larme que ce soit de colere ou de complete consternation. Je n’oublierais jamais plus le regard froid de cette dame qui durant mon exposé m’as soutenu que le meilleur moyen de s’en sortir en banque était de fair les comptes de tetes. Je comprend mieux pourquoi les attentes des clients sont aussi longues si dans cette banque tout les calculs sont mentaux....
Je ne suis pas client la bas mais je connais le type de mentalité... Je m’éxplique, je suis actuellement en BTS MUC 2eme année je dois donc passer un éxamen d’analyse de l’unité commerciale dans laquelle j’ai efféctué mon stage. J’ai éfféctué mon stage au Credit Mutuel. Le fameux jour de l’examen blanc arrive et BAM sur qui je tombe ? La directrice de la caisse d’épargne... Pour fair court tout ce qui l’as interessée durant mon éxposé c’était les produits que nous proposions, les services ainsi que nos avantages concurrentiels bien entendu. Pour le reste elle m’as dit mot pour mot : "c’est de la merde ton dossier" je suis l’uns des seuls élève à etre partit de cette salle sans verser une larme que ce soit de colere ou de complete consternation. Je n’oublierais jamais plus le regard froid de cette dame qui durant mon exposé m’as soutenu que le meilleur moyen de s’en sortir en banque était de fair les comptes de tetes. Je comprend mieux pourquoi les attentes des clients sont aussi longues si dans cette banque tout les calculs sont mentaux....