Demandeurs d’un prêt professionnel pour la création d’un commerce, la CE nous fait attendre plus de deux mois et demi pour ÉCRIRE l’offre de prêt (seulement "écrire"), impossible de parler à notre conseiller au téléphone (sonne pendant deux minutes puis raccroche automatiquement), pas de nouvelle, dit qu’il nous rappelle... on attend toujours. Aucune confiance dans cette banque. Notre conseiller est en arrêt maladie : tout s’arrête ! personne ne prend le relai, c’est les vacances scolaires, personne ne s’occupe de notre dossier. Excuses bidons, blabla, "c’est pas ma faute, c’est plus haut", "on ne décide pas de tout ici à l’agence"... c’est notre lot quotidien.
Nous remercions le vendeur pour sa patience, le notaire, l’agence immobilière qui ne perçoit plus de loyers depuis trois mois.
Autant vous prévenir, si vous allez à la Caisse d’Épargne, vous ne savez pas où vous mettez les pieds. Les décisions sont prises "collectivement" mais personne d’autre que notre conseiller ne connaît notre dossier...
Demandeurs d’un prêt professionnel pour la création d’un commerce, la CE nous fait attendre plus de deux mois et demi pour ÉCRIRE l’offre de prêt (seulement "écrire"), impossible de parler à notre conseiller au téléphone (sonne pendant deux minutes puis raccroche automatiquement), pas de nouvelle, dit qu’il nous rappelle... on attend toujours. Aucune confiance dans cette banque. Notre conseiller est en arrêt maladie : tout s’arrête ! personne ne prend le relai, c’est les vacances scolaires, personne ne s’occupe de notre dossier. Excuses bidons, blabla, "c’est pas ma faute, c’est plus haut", "on ne décide pas de tout ici à l’agence"... c’est notre lot quotidien.
Nous remercions le vendeur pour sa patience, le notaire, l’agence immobilière qui ne perçoit plus de loyers depuis trois mois.
Autant vous prévenir, si vous allez à la Caisse d’Épargne, vous ne savez pas où vous mettez les pieds. Les décisions sont prises "collectivement" mais personne d’autre que notre conseiller ne connaît notre dossier...