Client à Orléans La Source depuis 20 ans, habitant depuis quelques années en Alsace sans changer d’agence. L’envoi de CB se fait systématiquement, je fais mes demandes via leur site, on me rappelle dans l’heure ou les heures qui suivent, mais toujours le jour même. Très dispo quand j’avais quelques deniers à gérer (70K€) alors que j’émettais de gros chèques sans provision sur le compte visé. On m’appelait immédiatement, me demandant de confirmer un virement dont s’occupait ma conseillère m’évitant les frais.
Aujourd’hui bien moins à mon aise, on m’appelle moins et je dois veiller à ne pas trop tirer sur la corde sinon je passe à la caisse. Mais après tout, je ne trouve pas cela anormal. Si j’ai pas de fric, je ne dois pas le claquer.
Client à Orléans La Source depuis 20 ans, habitant depuis quelques années en Alsace sans changer d’agence. L’envoi de CB se fait systématiquement, je fais mes demandes via leur site, on me rappelle dans l’heure ou les heures qui suivent, mais toujours le jour même. Très dispo quand j’avais quelques deniers à gérer (70K€) alors que j’émettais de gros chèques sans provision sur le compte visé. On m’appelait immédiatement, me demandant de confirmer un virement dont s’occupait ma conseillère m’évitant les frais.
Aujourd’hui bien moins à mon aise, on m’appelle moins et je dois veiller à ne pas trop tirer sur la corde sinon je passe à la caisse. Mais après tout, je ne trouve pas cela anormal. Si j’ai pas de fric, je ne dois pas le claquer.