Automne 2006 je pars en Corse en mission militaire. Sur place je m’aperçoit que j’ai oublier ma carte bleu. Sans tergiverser, je vais au C&A le plus proche pour pouvoir retirer de l’argent liquide au pseudo guichet. 15 minutes d’entretien entre banque pour qu’au final la personne en face de moi me demande 2 pièces d’identité (????). Soit, je lui sort pour commencer mon permis, qu’elle refusa sous prétexte qu’il ne faisait plus office de pièce d’identité (pourquoi, j’en sais rien !!!). Je lui sort donc mon passeport que j’avais heureusement sur moi et ma carte d’identité militaire car je n’avais pas ma carte d’identité civil. Et de comme de part hasard la carte d’identité militaire ne faisait pas non plus office de pièce d’identité...
A 2 doigts de lui faire bouffer son ordinateur pourvu bien évidemment d’internet mais pas d’un intranet entre banque, je sort de cette banque moisit...
A savoir que hors département dans cette banque, il est très complexe, voir impossible, hors internet de faire des virements ou tout autre opérations bancaires.
Résidant actuellement au Luxembourg, une erreur informatique lors de transfert d’argent entre mes comptes de différentes banques me fait bloquer ma carte bleu. Et ayant rapidement besoin d’argent je téléphone à mon père sur place pour qu’il me donne un nom à appeler (symptomatique des relations humaines...), Il me donne le numéro du directeur de l’agence que j’appel 1 fois... rien...2 fois... rien... 3 fois, on me dit qu’il me rappellera sur les coups de 12heures... rien et ainsi de suite. Au bout de 5 fois et ayant vraiment besoin de débloquer ma carte pour pouvoir mettre de l’essence dans ma voiture pour aller au boulot,je téléphone à mon père qui en colère (sans aucune exagération) à été trouvé le directeur de l’agence et lui en a passé une comme il faut...(Mon père est un très bon client). Le lendemain ma carte était débloquée...
Une petite dernière malgré qu’il y en a bien d’autre, étant perpétuellement en déplacement, il est desfois très difficile d’avoir une adresse fixe et j’avais donc souscrit à leur connerie de sms mensuel pour voir l’activité de mes comptes... Je l’attend toujours.
Voila quelques anecdotes, parmi un bon paquet. Honnêtement c’est une banque pourri, qui comme ça été répété, n’est absolument pas humaine, pratique et performante.
De ma famille plus personne n’y est, on confie notre argent à des gens qui n’ont qu’un but, s’enrichir les poches avec et non pas le faire fructifier.
Banque de guignols...
Automne 2006 je pars en Corse en mission militaire. Sur place je m’aperçoit que j’ai oublier ma carte bleu. Sans tergiverser, je vais au C&A le plus proche pour pouvoir retirer de l’argent liquide au pseudo guichet. 15 minutes d’entretien entre banque pour qu’au final la personne en face de moi me demande 2 pièces d’identité (????). Soit, je lui sort pour commencer mon permis, qu’elle refusa sous prétexte qu’il ne faisait plus office de pièce d’identité (pourquoi, j’en sais rien !!!). Je lui sort donc mon passeport que j’avais heureusement sur moi et ma carte d’identité militaire car je n’avais pas ma carte d’identité civil. Et de comme de part hasard la carte d’identité militaire ne faisait pas non plus office de pièce d’identité...
A 2 doigts de lui faire bouffer son ordinateur pourvu bien évidemment d’internet mais pas d’un intranet entre banque, je sort de cette banque moisit...
A savoir que hors département dans cette banque, il est très complexe, voir impossible, hors internet de faire des virements ou tout autre opérations bancaires.
Résidant actuellement au Luxembourg, une erreur informatique lors de transfert d’argent entre mes comptes de différentes banques me fait bloquer ma carte bleu. Et ayant rapidement besoin d’argent je téléphone à mon père sur place pour qu’il me donne un nom à appeler (symptomatique des relations humaines...), Il me donne le numéro du directeur de l’agence que j’appel 1 fois... rien...2 fois... rien... 3 fois, on me dit qu’il me rappellera sur les coups de 12heures... rien et ainsi de suite. Au bout de 5 fois et ayant vraiment besoin de débloquer ma carte pour pouvoir mettre de l’essence dans ma voiture pour aller au boulot,je téléphone à mon père qui en colère (sans aucune exagération) à été trouvé le directeur de l’agence et lui en a passé une comme il faut...(Mon père est un très bon client). Le lendemain ma carte était débloquée...
Une petite dernière malgré qu’il y en a bien d’autre, étant perpétuellement en déplacement, il est desfois très difficile d’avoir une adresse fixe et j’avais donc souscrit à leur connerie de sms mensuel pour voir l’activité de mes comptes... Je l’attend toujours.
Voila quelques anecdotes, parmi un bon paquet. Honnêtement c’est une banque pourri, qui comme ça été répété, n’est absolument pas humaine, pratique et performante.
De ma famille plus personne n’y est, on confie notre argent à des gens qui n’ont qu’un but, s’enrichir les poches avec et non pas le faire fructifier.