Le service se dégrade !!!
Client depuis 30 ans et titulaires de plus d’une vingtaine de produits de tout type, j’ai pu assister à la dégradation régulière du service : relation de moins en moins personnalisé, difficulté à obtenir un RDV avec un conseiller,ect, ect...et dernière trouvaille : dénumérotation des bureau de poste, vous ne pouvez plus les appeler en direct il vous faut passer pas un service avec un appel facturé ou l’on fait du ’traitement de masse" et ou on se fiche de perdre un client. Bref de plus en plus je me tourne vers d’autres horizons ou le contact personnel est encore possible.
Ce n’était pas la peine de changer le statut de la poste pour mettre en place de telles inepties
Le service se dégrade !!!
Client depuis 30 ans et titulaires de plus d’une vingtaine de produits de tout type, j’ai pu assister à la dégradation régulière du service : relation de moins en moins personnalisé, difficulté à obtenir un RDV avec un conseiller,ect, ect...et dernière trouvaille : dénumérotation des bureau de poste, vous ne pouvez plus les appeler en direct il vous faut passer pas un service avec un appel facturé ou l’on fait du ’traitement de masse" et ou on se fiche de perdre un client. Bref de plus en plus je me tourne vers d’autres horizons ou le contact personnel est encore possible.
Ce n’était pas la peine de changer le statut de la poste pour mettre en place de telles inepties