Banque Internet : Les usages changent, les relations clients - banques restent !
Banque et Internet : le duo gagnant ! Selon la baromètre Monabanq.-CREDOC de décembre 2009, Internet modifie en profondeur la relation des Français avec leurs banques sans pour autant mettre à mal les schémas plus classiques de relation clientèle. Banque en ligne ne rime donc pas avec client isolé...